Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Ми даємо гарантію тільки на оригінальні запчастини, замінені комплектом на сертифікованому сервісі по назначенню досвідченого майстра, все решта - це на Ваш страх і ризик. Гарантію на електричні деталі не даємо, оскільки у разі, якщо якась запчастина виявиться, на Вашу думку, не робочою - ніхто не буде їхати до Вас додатково перевіряти стан Вашої проводки, герметичність з’єднань, справність Вашого електронного блоку управління, генератора і супутніх запчастин, перевіряти правильність установки і визначати рівень кваліфікації Вашого майстра, якщо такий є, оцінювати справедливість Вашого бажання зекономити і співчувати, що Ви з самого початку неправильно визначили причину проблеми, а вірити на слово, що майстер ставив такі запчастини 300 раз і вже ремонтує машини 40 років, тому він не може помилятись - не привикли, оскільки якраз коли звучали такі фрази - переважно справа виявлялась і не в запчастині. Більше того - Вас ніхто не лімітує звернутися до офіційного дилера свого автомобіля на гарантійне чи післягарантійне обслуговування і замінити всі запчастини на сервісі з гарантію, правда заплативши трохи більше.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
